HPノートPCディスプレイが見えなくなった時の対処法

HPノートPCディスプレイが見えなくなった時の対処法

起動はしているのだけど、ディスプレイがすぐに見えなくなってしまうんですよね」と友人から言われたHP製のノートパソコンProBook 4525sを修復した際のの対処法。
結論から言うとBIOSリカバリで治った。

対象のPC

パソコン HP Probook 4525s
OS Windows 7
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主な症状

・起動時にBIOS起動画面がちょこっとだけ表示されてあとはディスプレイがちかちかと見えたり見えなかったりする。
・起動時ディスプレイに全く表示されないときがある。
・起動してデスクトップが表示されても、しだいに暗くなって最後には見えなくなる。

HPノートパソコンBIOSリカバリ方法

1.コンピューターの電源をオフにした状態で、WindowsロゴキーBキーを同時に3秒以上押す。
HPノートPCディスプレイが見えなくなった時の対処法

2.WindowsロゴキーとBキーを押した状態で電源ボタンを押す。
HPノートPCディスプレイが見えなくなった時の対処法

3.CapsLockキーのLEDがチカチカと点滅し始めるのでそのまま放置。
HPノートPCディスプレイが見えなくなった時の対処法

その後、HPのサポートページのようにHP BIOS Update画面の表示がされなかったので、わたしは20分ほどそのままにしておいた。
30分しても終わらないので、電源ボタン長押しでオフにし、再起動したら治っていた。

今回念のため、HPパソコン用のデバイスメンテナンスソフト「HP Support Assistant」というツールをインストールしておいた。

HP Support Assistant

今回以下のページにあるハードリセットなども試しましたが、わたしの場合は何も変わりませんでした。

HP ノートブック PC – コンピューターは起動しても、画面に何も表示されない (Windows 10、8)

今回は、利用しなかったが、HPディスプレイドライバや各種ドライバがダウンロードできるサイトは以下のリンク

HP カスタマーサポート – ソフトウェアおよびドライバーのダウンロード

ちなみにこのパソコンはホコリまみれで、タッチパッドも汚れていた。SDカードやキーボードの隙間などもホコリがすごく一見して調子悪そうな印象。
今まで調子の悪くなったパソコンを見てきたが、見た目が汚れているパソコンはかなりの頻度で調子が悪い。(あるいは調子が悪くなる)パソコンは精密機器であるということを忘れて使ってしまっているからだと思う。
起動しなくなったパソコンの中を空けて見たら花粉が詰まっていた、なんて話もあるくらいだ。

そう言えば、わたしのパソコン最近汚れてきたな。

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