停電情報がサイトに表示されていないけど、停電している。うちだけ?
不安なときはチャットできいてみよう。
東京電力パワーグリッドの停電情報ページにアクセスします。
停電情報|東京電力パワーグリッド株式会社
東京電力パワーグリッド「停電情報」サイトです。当社サービスエリア内で発生している停電情報を、地図および地域名から検索いただけます。
チャットでお問い合わせ をクリックする。
たいていの停電は、このページにすぐには情報が反映されない。
もちろんこのページに停電の発生状況が表示されていればチャットを使う必要はないです。
チャットのやりとりイメージ
ボタンを押すと用件をきいてくるので、 停電に関するお問い合わせ をクリックする。
このあと自動応答で、お住まいの地域や契約者氏名などをきかれるので順番に答えていくと、すぐにオペレーターにつながる。
しばらく待つと、こんな感じで結果を返してくれた。
ちなみに上記画像で表示されているURLは、チャットを開始する前にアクセスしていた停電情報のページだ。
画面に表示されている応対終了ボタンを押すとチャットが終了する。
最後はアンケートに答えて完了。
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